2018年1月18日上午，安徽省银行业协会召开文明规范服务工作委员会（以下简称“文明委”）二届八次会议。

   文明委2018年重点从以下几个方面做好文明服务提升工作：一是坚持理念，继续深化专委会服务机制；二是争创千佳，努力践行网点文明规范服务；三是交流沟通，共同探索银行网点服务新途径；四是加大宣传，传播文明规范服务理念，提升正能量；五是加强培训，不断提高银行从业人员素质。