社工协会开通社工关爱电话 提供免费咨询服务
来源： 中国社工协会 时间：2011-11-09 11:49
来源： 中国社工协会 时间：2011-11-09 11:49
全国统一关爱电话——“4000-81-4000”于2011年11月8日在京正式开通。
该关爱电话是中国社会工作协会婚姻家庭工作委员会主办的“家和工程”社工服务项目的服务电话，旨在为社会大众免费提供情感咨询、心理疏导、法律援助等各种在线咨询服务。
中国社会工作协会婚姻家庭工作委员会汇集会员资源，举民间力量，倾力打造“家和工程”社工服务项目，协助社会大众调解家庭矛盾，维护婚姻幸福，促进家庭和睦。目前该项目已在北京、长沙、广州、深圳、浙江、山西六个城市建立了试点基地，并在政府、社会和爱心企业的支持下，充分利用培训、心理调解、情感咨询和法律普及等专业方法，走进社区、走进院校、走进家庭，为合理解决婚姻外遇、家庭暴力、赡养老人、盲动结婚、草率离婚、青少年叛逆等问题引发的家庭矛盾出了不懈的努力。
关爱电话是为满足“家和工程”社工服务项目越来越多的求助者需要而开通的，实行24小时全天候免费服务。电话接线员均由具有相应资质和经验的社会工作师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师、律师等专业人士组成，经统一培训后上岗服务。另外，关爱电话还将在各基地开设分线，以便求助者就近获得帮助。