南京：全力打造“时间银行”志愿服务项目
不久前，江苏省、南京市道德风尚高地建设推进会先后举行，其中对志愿服务制度化提出更高要求。记者近日从南京市文明办了解到，南京近年来一直推进志愿服务制度化工作。其中，“时间银行”志愿服务项目各地均在探索阶段，南京起步较早，秦淮、栖霞等区个别社区正朝着标准化、系统化迈进，“我为人人，人人为我”的制度，正吸引越来越多的人参与到志愿服务中。
今年8月的一天晚上，69岁的刘桂华家里突然断电，这大热天的可把一家人热晕了。“刘桂华家断电”一事被迅速反馈到大光路街道大阳沟社区“时间银行”，一名参与“时间银行”的电工志愿者很快上门，一步步排查原因，最终花了3小时将电路故障修复。
刘桂华没有支付电工一分钱，只是在他累计的“时间银行”里兑换了3个小时。
2014年9月，大阳沟社区“时间银行”志愿服务项目成立，成为南京市首家社区志愿“时间银行”，刘桂华是第一批参与的志愿者。4年来，刘桂华参与社区环境卫生治理、调解邻里纠纷、公交站台巡逻站岗等志愿服务，已在“时间银行”累计900多小时。
刘桂华说，这次并非他第一次兑换志愿服务时间。几年前，他有一次因鼻孔流血，一名医护志愿者上门帮他止血治疗，兑换了2小时志愿服务。
“平时参与累计志愿服务时间，需要时随时可以兑换，这得益于‘志愿时间银行’标准化、系统化的发展�！痹诵写笱艄怠笆奔湟小钡那鼗辞炖掷霞揖蛹已戏裰行母涸鹑宋馕阑担凇笆奔湟小背闪⒅�，不仅不能准确记录下志愿者每次参与服务的时间，也没有更多的延展活动。为此，他们开发了“时间银行”管理系统，并于2015年10月启动运行。
记者看到，在该管理系统中，有志愿者注册、培训记录、活动登记及志愿者服务时间储蓄登记、兑换支取等数据化信息。吴卫华说，通过这套系统能够对志愿者的注册、培训、活动、服务时间等实行标准化运作。此外，“时间银行”志愿服务项目还延伸出快乐老饭堂、百姓矛盾诊所、一刻钟大管家等众多项目，志愿服务越来越专业化、系统化，吸引更多的人参与进来�！俺闪⒅酰驹刚咧挥�100多人，参与志愿服务的内容单调、不规律。目前登记的志愿者多达1400多人，而且活跃度很高�！蔽馕阑怠�
为激励志愿者，“时间银行”还推出了以志愿服务兑换服务、实物，甚至还有参观、学习、旅游等福利，并在每年的“国际志愿者日”对志愿者按服务时间进行星级评定。
61岁陈敏宝的丈夫瘫痪在床，突然有一天有志愿者到她家里，帮助她照顾老伴。这让陈敏宝很意外，之后她便加入了“时间银行”，帮助小区里的独居老人洗被子、打扫卫生、上街买菜等。陈敏宝说，自从她参与到志愿服务后，发现小区邻居间越来越熟，谁家有个事，大伙都愿意帮忙，做到“我为人人，人人为我”。
此外，南京市多个社区均推出各具特色的“时间银行”志愿服务项目。如栖霞区姚坊门“时间银行”社区互助项目从2014年以来，已成功运作近4年时间，发展志愿者超过1700人，志愿服务总时间超过7.3万小时，其制定的标准化运作模式，便于项目的普及和推广。
刘桂华说，“时间银行”志愿服务项目用志愿服务时间换取未来免费服务，但不以“付出需要回报”为目的，而是体现“好人有好报”的精神。
记者从南京市文明办了解到，在8日、9日举行的第三届江苏志愿服务展示交流会上，“时间银行”志愿项目作为我市一个参展内容，展示“时间银行”志愿项目在我市标准化、系统化的发展成果。
吴卫华表示，在朝着标准化、系统化迈进的路上，努力健全志愿服务嘉许、激励、回馈机制及完善对志愿者的各项礼遇和关爱，顺应了现代很多人对实现自身价值的需求，让人们感到温暖、向善和和谐，引导更多的人把志愿服务作为一种生活方式和生活习惯。（记者 徐宁）
来源：南京日报